How Can We Help?
تیکت ها
ورود برای ارسال گزارش نیاز است
در سمت راست پیشخوان کاربران گزینه ای تحت عنوان تیکت ها وجود دارد که با کلیک برروی این گزینه با انتخاب های زیر مواجه می شوید.
- همه تیکت ها: با انتخاب این گزینه شما می توانید تمامی تیکیت های قبلی خود را مشاهده نمایید همچنین می توانید با انتخاب کلید تیکت جدید اقدام به ارسال تیکت برای پشتبانی سایت پازل نمایید.
- افزودن تیکت جدید: با انتخاب این کلید وارد صفحه ای می شوید که توضیحات مختصری در قالب عنواین متفاوت در خصوص سوالات احتمالی کاربران در آنجا قرار داده شده در صورتیکه پاسخ سوال شما در بین موارد ذکر شده و یا در بخش راهنمای سیستم نبوده می توانید برای ارتباط با پشتیبانی پازل تیکت ارسال نمایید پشتیبانی پازب به صورت ۲۴ ساعته و در کمترین زمان ممکن پاسخگوی کاربران خود می باشد.